外構工事・エクステリア職人のための独立・開業のステップ
「外構・エクステリア業者として独立したいけど、どのようなステップで独立するべきか分からない」とお悩みではありませんか?
今回は、そんなお悩みをお持ちの方へ、人工芝施工業者の集客を行っている筆者が、外構・エクステリア業者のための独立のステッについて紹介します。
【筆者の実績】人工芝集客支援
売上:391,166円 4件/月の問い合わせを獲得。この期間の広告費は約32,000円。(2024.4)
6件/月の問い合わせ!この期間の広告費は約28,000円。(2024.5)
※広告費にはサービスの手数料・消費税等は含まれていません。
- 業種:人工芝施工業者(主にB to C)
- エリア:中部地方
- 支援内容:LP制作/リスティング広告(Google/Yahoo)/SEO対策
支援概要
目標CPA達成に向けてリスティング広告の入札戦略や配信キーワードの見直しを入念に行い、成果の改善を行いました。
【掲載実績の注意事項】広告経由でのコンバージョンとして測定できない問い合わせも、施策全体の効果によって、集客できたものと考え、成果として、掲載しております。
この記事の対象者
- 外構・エクステリアで独立を検討中の方について知りたい方
- 外構・エクステリアの集客方法について知りたい方
- 外構・エクステリアの下請けから脱却したい方
目次
独立する上で一番重要なことは?
独立する上で、最も重要なことは、「売上」を作ることです。
売上を作るには、「営業」・「集客」をとにかく頑張るしかありません。
独立に向けて、技術を磨く・資格を取ろう・補助金を申請するなど、回り道をする方が一定数いますが、お客さんを獲得することから目を背けてはいけません。
外構やエクステリアの集客方法・営業方法については下記の記事にまとめました。
興味がある方は、是非参考にしてみてください。
エクステリア・外構の集客戦略のアイデアについて紹介!
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エクステリア・外構業者の営業方法についてアイデアを紹介! | 植木屋・造園業・庭師の集客ならお任せ!
エクステリア・外構業者の営業方法についてアイデアを紹介!
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外構・エクステリアの独立のステップ
①提供するサービス決め
まずは、自身が提供するサービスメニューと価格を決めましょう。
サービス内容や受注する工事の金額によっては建設業許可などが必要であるため、自身が提供するサービスに許認可や資格が必要でないかを予め確認しておきましょう。
また外構やエクステリアは、1回あたりの客単価は高いですが、リピート性には乏しく売上がなかなか安定しないビジネスモデルです。
そこで、植木屋(剪定・伐採・芝刈り)などのリピート性の高い、庭のメンテナンスを合わせて受注できる体制を整え、安定的な事業に転換しましょう。
外構工事・エクステリア職人は儲かる?儲からない?儲けるための戦略とは? | 植木屋・造園業・庭師の集客…
外構工事・エクステリア職人は儲かる?儲からない?儲けるための戦略とは?
②開業届を出す
次に税務署に開業届を出し、必要に応じて青色申告承認申請書を提出しましょう。
③集客と営業
売上を作る即ち、顧客を獲得するためには「集客」・「営業」が必須です。
外構・エクステリアで仕事を得る方法には、大きく分けて「下請けで仕事を獲得する」・「元請で仕事を獲得する」の2つがあります。
今回は「元請で仕事を獲得する」上での外構・エクステリアの集客方法・営業方法について解説を進めていきます。
集客
外構・エクステリア業者が元請で仕事を獲得する方法は、大きく分けて下記2つに分けられます。
- 一括見積サイト/ポータルサイトを活用する。
- 自社で集客する。
一括見積サイトやポータルサイトを活用すると、問い合わせ数や売上に応じて手数料を払うことで、見込み客からの問い合わせを獲得することができます。
これらのサイトを利用すると、手軽にWebから問い合わせを集めてこれるという点ではメリットがありますが、相見積もりの顧客からの問い合わせが多くなるため、成約率や客単価が少し心もとないといった意見を業者の方から耳にすることがあります。
そうすると、自社で集客したいと考える方が出てくるわけです。
自社で集客する場合、お庭のWeb担当では、「LP(ランディングページ)とリスティング広告を使った集客方法」をオススメしています。
簡単に説明すると、集客に特化したホームページを作り、そこに見込み客からのアクセスを集めてくる集客方法です。
こちらの集客方法の詳細は下記の記事で詳しく解説しています。
エクステリア・外構の集客戦略のアイデアについて紹介!
エクステリア・外構の集客戦略のアイデアについて紹介!
「お庭のWeb担当」では外構・エクステリアの集客方法についてご相談頂ける、「無料集客相談」を実施しています。
独立前に集客について相談しておきたいなどのご要望がある方は、是非この機会にご活用ください。
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営業
HPから集客して、見積依頼を獲得できたとしても、その後の営業(クロージング)ができなければ、顧客獲得には至りません。
そのため、集客力と一緒に営業力を育てていくことも非常に重要です。
外構・エクステリアの営業方法については下記の記事で解説しています。
参考にしてみてください。
エクステリア・外構業者の営業方法についてアイデアを紹介! | 植木屋・造園業・庭師の集客ならお任せ!
エクステリア・外構業者の営業方法についてアイデアを紹介!
既に営業に取り組まれている方で、営業後の成約率が50%を下回っている場合、営業で話す内容以前に「ビジネスマンとしての基本動作(礼儀・スピード感・笑顔)」がイケていないことが想定されます。
該当する方は、まずはこれらの見直してみてください。
リピート商品を作る
外構やエクステリアのサービスは客単価は高くても、リピートされないため、売上としては不安定です。
もちろん毎月一定数の仕事があれば、それに越したことはありませんが、剪定や草刈りなどのリピート性があるサービスを取り入れることで、事業を安定させることができます。
外構工事・エクステリア職人は儲かる?儲からない?儲けるための戦略とは? | 植木屋・造園業・庭師の集客…
外構工事・エクステリア職人は儲かる?儲からない?儲けるための戦略とは?
④組織の構築
一人親方だとこなせる仕事の数にも限界が生まれます。
特に集客や営業が上手くいってくると、一人では回らなくなるため、人手不足の課題に直面します。
その際に組織化を図っていくわけです。
組織化には、「協力業者を見つける」・「社員として採用する」の2パターンがありますが、昨今は建設業者向けのビジネスマッチングサイトなども登場しているため、「業務委託」でメンバーを集めることがより手軽にできるようになりました。
まとめ
以上、外構やエクステリアでの独立開業のポイントについて解説しました。
本記事をご覧になった方で、外構・エクステリアのWeb集客について相談に乗ってほしいなどご要望がございましたら、、是非この機会にお庭のWeb担当の無料集客相談をご活用ください。
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Q&A
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「外構工事の仕事の取り方を徹底解説!外構工事を元請で受けるには?」の記事をご覧ください。
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この記事の監修者
庭アド(Stray Lamb Agent)代表。國廣 知希(くにひろ かずき)。
滋賀大学経済学部情報管理学科卒業。国内大手IT/大手外資系企業【富士通・BCG(バックオフィスIT職)】などにて、システム保守系PJのITエンジニア等として勤務。
その後、独立しWeb集客支援やポータルサイト運営などを行う、Stray Lamb Agentを開業。
植木屋・造園業特化の成果報酬制度集客代行サービス「庭アド」を運営。庭アドチャンネルや庭アドブログにて、植木屋・造園業の【集客や営業】に役立つ情報を発信。
また植木屋・造園業者特化のポータルサイト(植木屋名鑑)の開発・運営を行う。
【造園業界のWebマーケティング支援歴】約4年(2024.9.20時点)
【資格】基本情報技術者試験
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