エクステリア・外構のホームページ制作(HP制作)のポイント

この記事の対象者
  • 外構・エクステリアホームページの自作を検討中の方
  • 外構・エクステリアの集客方法が気になる方
  • 外構・エクステリアホームページ制作の依頼を検討中の方

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國廣

今回は、仮に外構・エクステリアのホームページ制作を依頼されたら、どんな戦略でホームページ制作を行っていくのか?

その戦略についてアイデアベースで解説してきます。

目次

エクステリア・外構のホームページ制作 6つのステップ

結論としては以下の6つのステップです。戦略・設計・制作・運用の順序で進めていきます。

ホームページ制作のステップ
  • 目的を決める
  • 目標を決める
  • アクセスを集める戦略を決める
  • サイト設計を考える
  • 集客に特化したページを作る
  • 運用/改善

①目的を決める

ホームページ制作に取りかかる前に、必ず何のためにそのホームページを作るのか?その目的を決めましょう。

サイトの目的によって、サイト設計やコンセプト・掲載するべきコンテンツ等、その後の方針が大きく違ってきます。

今回は目的を「集客」と仮定して解説を進めていきます。

②目標を決める

目的を決めたら、次に「目標」を決めましょう。

例えば、集客という目的を掲げているならば、売上目標や客数・問い合わせ件数などが具体的な数値目標になります。

こうした売上目標に対して、自身のビジネスにおける客単価や営業の成約率などから逆算して、売上目標達成に必要なアクセス数などの値目標を導いていきます。

ホームページ制作会社やWebマーケティング会社と打ち合わせする場合は、「目標月商・客単価・成約率」などの数値を相手に伝えてあげることで、Web集客の戦略立案をより精度の高いものにしていくことができます。

目標設定の例

目標:月商300万円

客単価:100万円

案件数:3件

成約率:50%

必要問い合わせ数:6件程度

目標CVR:1%

アクセス数:600クリック

③アクセスを集める戦略を決める

ホームページは作っておいておくだけでは、集客することができません。

必ずアクセスを集める戦略もセットで考えていく必要があります。

ここでは、特に外構やエクステリアなどのローカル集客において有効な戦略についてピックアップしておきます。

オススメの集客戦略
  • リスティング広告
  • MEO対策
  • SEO対策

外構・エクステリアの具体的な集客戦略は下記の記事で解説しています。

また外構・エクステリアのSEO対策については下記の記事で解説しています。

MEO対策については植木屋・造園業に特化した内容で書いていますが、外構・エクステリアのMEO対策においても役に立つ内容になっているため、興味があれば読んでみてください。

④サイト設計を考える

次にサイト設計を考えます。

サイト設計を考える上でポイントとなるのは、ターゲットとなるエリアの範囲です。

ターゲットとなるエリアが全国規模であれば、コンテンツSEOを考慮したサイト設計にします。

一方で、エリアが一部のエリアに限定されるような場合は、コンテンツSEO対策についてはあまり考慮しません。

以上を踏まえて、私なら、主に次2つのパターン別にサイト構成を考えます。

サイト設計パターン

①エリアが狭い場合 (2~3つほど市区町村単位)

基本的にリスティング広告やMEOでの集客を想定

・LP(ランディングページ縦長1ページのサイト)
・サイト型LP (TOPページをLP化し、ブログ機能などをつけてSEO対策を可能にしたもの)

② エリアが広い場合 (全国 / 複数都道府県単位)

中長期的にはSEOでの集客を目指す。

・各エリアごとの店舗ページを作成&それぞれの店舗ページをLP化
・ノウハウ系KWなど潜在顧客向けのキーワードなどでもSEO対策していく。

⑤集客に特化したページを作成する

サイト設計が決まったら、それぞれのページを作っていくわけですが、まず最初に作るべきページは、サービスを販売するためのページです。

このページにリスティング広告やMEO・SEOで顧客からのアクセスを集めてくることで、集客につなげるわけです。

サービスを売るためのページを作るためには、そのページを見ている顧客が「行動(購入・見積etc)したい」と思わせるような文章力が非常に重要になってきます。

そこで今回は、外構・エクステリア向けの集客に特化したページの文章構成の例を紹介しておきます。
ご参考までに。

文章構成の例

結果

ポイント:「誰にどんな価値を提供できるサービスなのか?」を伝える。

例:「○〇市で外構業者をお探しの方へ 安いのに高品質!理想のお庭をあなたへ」

結果のパート(メインビジュアル)は、顧客が一番最初に目にする部分。画像とキャッチコピーを使い、ユーザーに提供できるベネフィット(価値)を伝える。

実証

ポイント:顧客にその価値を提供できる「論理的根拠」を伝える。

例:「当サービスの3つの強み」
(例)自社の3つの強み:①丁寧なヒアリング ②中間マージンなし ③業界歴20年の実績

「結果」のパートでベネフィット(価値)を伝えたら、「実証」のパートでは、「顧客になぜその価値を提供できるのか?」、その根拠を論理的かつ簡潔に説明する。

安心

ポイント:顧客にその価値を提供できる「客観的な根拠」を伝える。

例:「施工事例」や「お客様の声」

実証のパートで説明した根拠はあくまでも、サービスの売り手側が説明したもののため、客観性に欠ける。そこで、「施工事例」や「お客様の声」を掲載し、客観的な根拠を伝える。

信頼

ポイント:サービスに対する信頼を与える。

例:「担当者の顔写真・紹介・経歴」や「資格」

実際に見積に行く担当者の紹介(写真付き)や保有資格を掲載することで、サービスに対する信頼感を感じてもらえるようにする。

クロージング

ポイント:顧客側の不安を緩和する/今行動するべき理由について述べる

例:「料金表」・「FAQ」

料金が不明確/出張費が別途請求されるのか?/見積以上の金額は請求されないか? などサービスの利用を検討する顧客が不安に思うような要素を極力無くしてあげることがポイント。

オファー

ポイント:このホームページを見た顧客に促したい行動を伝える。

例:「無料見積」・「無料相談」・「無料資料請求」など

このホームページを見た顧客に最終的に促したい行動を伝える。

國廣

解説例の業種は異なりますが、私のYouTubeでランディングページ(LP)制作のポイントについて、サンプルのLPを用いながら、より詳しく解説しています。

文章だとイメージしにくい方は、動画をご覧ください。

Web集客相談チャンネル:集客できるランディングページ(LP)の作り方!

⑥運用/改善

ホームページは作って終わりではありません。

理想的な成果に近づけていくためには、ホームページ制作後の、運用や改善が非常に重要です。

SEOに取り組んでいれば、継続的なコンテンツの投稿が必要ですし、仮に1ページのLPとリスティング広告運用だけだっとしても、初期設定で成果が出なければ、様々な改善を加えていく必要があります。

また、そもそも改善点を知るためには、解析ツールを導入し、客観的なデータを集める必要があります。

ここでは、ホームページの改善点を探る上で活用できるツールをご紹介します。

各種解析ツール
  1. Google Analytics (アクセス数などが分かるツール)
  2. Google Search Console (サイト流入キーワードなどが分かるツール)
  3. Microsoft Clarity(サイトのどこが見られているかなどが把握できるツール)
  4. Page Speed Insights(サイトのページスピードを把握できるツール)

このようなツールで取得されたデータや広告アカウントのデータなどから総合的に判断して、サイトの改善点・Web集客施策全体の改善点について洗い出し、改善策を実行していきます。

こうした改善策を洗い出し、実践することは、Webマーケティング未経験者の方にとってはかなりハードルが高いです。

「今ホームページはあるけども、集客につながっていない・・・、改善点はどこにあるの?」とお困りの方も多いはず。

そんな方向けに「お庭のWeb担当」では、ホームページの無料診断なども受け付けておりますので、気になる方はお庭のWeb担当が提供する「無料集客相談」をご活用ください。

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外構・エクステリアのSEO対策について参考になる記事はありますか?

エクステリア・外構業者のためのSEO対策」の記事についてご覧ください。

外構・エクステリアのMEO対策について参考になる記事はありますか?

植木屋・造園業・庭師のためのMEO対策を徹底解説!5つのポイント!」の記事をご覧ください。

植木屋・造園業・庭師の集客方法について参考になる記事はありますか?

【図解付き】植木屋・造園業・庭師の集客方法をステップごとに徹底解説!」の記事をご覧ください。

この記事の著者

【経歴/プロフィール】
國廣 知希(くにひろ かずき) Stray Lamb Agent 代表。滋賀県出身/東京江東区在住。
滋賀大学経済学部を卒業後、富士通株式会社(旧FWEST)やBCG(バックオフィスIT部門)などを経て独立。Stray Lamb Agentを開業。造園業・清掃業・音楽教室など幅広い業種でWeb集客支援を行う。

【造園業や生活サービス系の主な実績】
・植木屋・造園業特化のポータルサイト「植木屋名鑑」を運営。
・植木屋に対して、集客代行サービスを提供中。
・ハウスクリーニング/清掃業特化のポータルサイト「おそうじプロ名鑑」を運営。

【資格】
基本情報技術者試験

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