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「外構工事・エクステリアの下請けから脱却したい!」とお悩みではありませんか?
今回は、そんなお悩みをお持ちの方へ、外構・エクステリアの下請け脱却のためのアイデアについて、人工芝施工の集客を行っている筆者が解説していきます。
売上:391,166円 4件/月の問い合わせを獲得。この期間の広告費は約32,000円。(2024.4)
6件/月の問い合わせ!この期間の広告費は約28,000円。(2024.5)
※広告費にはサービスの手数料・消費税等は含まれていません。
目標CPA達成に向けてリスティング広告の入札戦略や配信キーワードの見直しを入念に行い、成果の改善を行いました。
【掲載実績の注意事項】広告経由でのコンバージョンとして測定できない問い合わせも、施策全体の効果によって、集客できたものと考え、成果として、掲載しております。
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外構・エクステリア業者に限らず、下請けを脱却するための方法は一つです。
それは、自身で「集客・営業」を行い、エンドクライアント(一般消費者や企業)を獲得することです。
そこで、今回は外構・エクステリア業者が自分で「集客・営業」する際の戦略のアイデアについて徹底解説していきます。
外構工事・エクステリア業者が元請で仕事を獲得する方法は、大きく分けると下記の2つです。
ポータルサイト・一括見積サイトを活用すると、問い合わせ・売上成果課金制度などでエンドクライアントからの見積依頼を獲得することができます。
ただし、一括見積サイトなどは、相見積もりの顧客からの問い合わせが大半を占めるため、なかなか成約につながらないなどの声を業者の方から伺うことがあります。
一方で、自社で効果の悪いWeb集客を行うと、一括見積サイトを活用するよりも、顧客獲得コストがかかってしまうケースがあります。
お庭のWeb担当では、自社で集客を支援させて頂いていますが、必ずしも自社で集客することだけが、最適解ではないということも覚えておいてください。
外構・エクステリア業者におすすめの集客方法は結論下記の通りです。
カンタンにお伝えすると、LP(ランディングページ)という集客に特化した文章構成で作られた縦長のホームページを作成し、そこに見込み客となりえるユーザーからのアクセスを集めるという戦略です。
例えば、見込み客(顕在顧客)は、「○○市 外構」のようなキーワードでGoogle/Yahooで検索します。
その際、検索結果上に表示される場所(リスティング広告/MEO/SEO面)に自社のLPが表示されるように対策するわけです。
外構・エクステリアのこちらの詳しい集客方法については、下記の記事にまとめているため、興味がある方は見てみてください。
集客については上記の通りですが、外構工事のような高額商材は、集客の後、見積訪問に行った際の営業(成約率)も非常に重要です。
また成約率が低いと、集客コストが悪化し、自社での集客の失敗にもつながります。
(↑低い成約率により集客が失敗する例:広告での見積依頼獲得単価は安定しているが、成約率が目標成約率の1/2であるため、目標を達成するためには、広告費が2倍かかってしまうようなケース)
以上のように、集客力と同時に営業力を磨いていくことも、下請けを脱却を目指す上では重要です。
営業が上手くいく(成約率が高い)人の特徴について筆者の所感を述べておきます。
今までB to C 向けの建設業者の方を何人か見てきましたが、「人と話している際に、笑顔を見せられる人」は明らかに成約率が高いです。(※当たり前な気もしますが,,,)
要するに、成約率が低いと感じる方は、営業トーク以前に、笑顔や社会人としての基本動作(報連相など)を見直すだけでもかなり改善するかと思いますので、是非トライしてみてください。
外構・エクステリア業者のための営業方法については下記の記事で解説しています。
以上、外構・エクステリア業者の下請け脱却のための戦略について解説していきました。
本記事をご覧になっている事業者様の方で自分の集客戦略について相談したいと思われた方は、是非この機会にお庭のWeb担当の無料集客相談をご活用ください。
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「エクステリア・外構の集客戦略のアイデアについて紹介!」の記事をご覧ください。
「エクステリア・外構のホームページ制作(HP制作)のポイント」をご覧ください。
「エクステリア・外構業者の営業方法についてアイデアを紹介!」の記事をご覧ください。
「エクステリア・外構の広告戦略アイデアを紹介!」の記事をご覧ください。
詳細は「植木屋・造園業・庭師の集客方法を徹底解説!」をご覧ください。
「人工芝施工業者の集客方法について徹底解説!」の記事をご覧ください。
「人工芝のチラシ作りのアイデアを紹介!」の記事をご覧ください。
「外構工事の仕事の取り方を徹底解説!外構工事を元請で受けるには?」の記事をご覧ください。
Stray Lamb Agent代表。國廣 知希(くにひろ かずき)。滋賀県出身/東京都江東区在住。
滋賀大学経済学部情報管理学科を卒業。
国内大手IT/大手外資系企業【富士通・BCG(バックオフィスIT職)】などにて、システム保守系PJのITエンジニア等として勤務。
その後、独立し、Web集客支援やポータルサイト運営などを行う、Stray Lamb Agentを開業。
植木屋や人工芝施工業者などの造園業界・清掃業界などに対して、Web集客支援を行う他、植木屋・造園業者特化のポータルサイト(植木屋名鑑)の開発・運営を行っている。
植木屋・造園業者の集客代行サービス「庭アド」を運営。
【造園業界のWebマーケティング歴】約4年ほど(2024.8.1時点)
【保有資格】基本情報技術者試験
ポータルサイト
造園業界/清掃業界特化型のポータルサイトを運営。
これらポータルサイトの開発・SEO対策・営業などを一人で行う。
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